有新闻报到，许多AG广东会商家都开通AG广东会400热线，为了能够快速并及时接听消费者的AG广东会问题及反馈意见，大多数AG广东会商家利用400热线先进的技术支持功能--语音导航，设立AG广东会商家来电个性化欢迎词，内容可以是AG广东会商家的促销活动，或是AG广东会介绍，发挥AG广东会400热线强大又实用的商务功能，能够让不漏接，不占线等。虽然短短十几秒的个性化来电欢迎词，但送给顾客却是一份真诚，让顾客在心理上得到无比的安慰和满意，如此备受重视，是一种精神的追捧，是顾客能够忠实于您产品的重要根据。
400热线的语音导航作用上述描绘的都是很基础的，400的语音导航运用分为二种：
A：AG广东会总机：系统播放AG广东会欢迎导航词，如播报，“大发部门请按1，销售部门请按2，财务部门请按3，人工服务请按4……”，当顾客拨打AG广东会商家的400热线号码时，来电自动被接通在若干部固话机上，并且逐一呼转，不过每个分机号又对应了若干部电话，这样，AG广东会 机将所有部门完美的结合在一起。
B：呼转来电，系统同样播放400热线欢迎词，但是接听的电话却是事先设置好的，一个案按键只能接通一部固定电话机。
400热线的语音导航作用决定了AG广东会对400热线的依赖，由于不同AG广东会商家对导航的不同要求，一般中小型AG广东会商家用的都是一层语音导航功能，也就是上述B情况，而有些AG广东会商家规模比较大，语音导航功能设置为两层或三层或是更多，比如：“销售部门请按1，大发部门请按2……”，选择按钮2之后，又会提示，“大发1请按1，大发2请按2……”这就是多层语音导航功能
400热线的语音导航作用不仅有效的服务了AG广东会商家，提高了员工的工作积极性，还为AG广东会商家创造更多的有形无形的核心价值。如果您对400热线的语音导航功能感兴趣，来电AG广东会。
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