400电话已经成为AG广东会的必须品，400号码也已经成为很多公司的标志，一个没有400电话的公司，已会让人产生疑问。400电话深受公司信赖，不仅仅是能提升公司形象，还有许多功能，今天我们来看一下400电话如何有效的提升AG广东会管理，提升公司绩效统计。
首先我们来看400电话的几个功能:
工号播报
“工号XXXX号为您服务！”
为客户提供人工服务前，系统自动播报预先为每位大发人员指定的工号，是大型AG广东会呼叫中心的通常做法，等均有此应用。 这体现了管理规范有序的大AG广东会形象，是提升AG广东会形象的最佳选择。
满意度调查
“您对本次服务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！”
开通此功能后，在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听大发。 这是一个规划有序的大发中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对大发人员更是起到了很好的监督评测作用。
当AG广东会开通400电话后，可以给每位大发人员编一个工号，每当大发接通电话的时候，系统自动报工号进行记录。在大发人员和客户交流结束之后又会收到满意度调查的的提升，这时客户可以根据刚才的满意度为大发进行评分，同样也会记录在系统中。当AG广东会需要统计考核的时候，就可以把这个记录调出来进行统计评分，来给大发人员进行绩效考核。
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