400电话办理后不但拥有一个简单的号码，还有强大的功能，一般来说，找正规代理商办理400电话，都会免费基础功能可以使用，比如AG广东会彩铃、语音导航、智能接听、通话清单等，下面我们就来简单聊一下400电话办理都有哪些免费的基础功能？
1、AG广东会彩铃
当客户拨打AG广东会400电话，在接通等待时会收听到由专业播音员通过录音棚为AG广东会量身定制的彩铃欢迎词，这样不仅让来电客户在等待的时间里可以欣赏美妙的音乐，而且还可以向客户介绍公司的产品、服务、AG广东会文化等，带给客户简单、温馨的问候，可以说是AG广东会的有声名片。
2、语音导航
IVR语音导航是指客户拨打AG广东会400电话时，会先听到一段提示语音，系统会根据客户的按键选择，自动将来电转接到相应部门，也可以转接到语音信箱、传真以及AG广东会介绍录音。IVR智能语音导航是AG广东会呼叫中心的常用功能，避免了人工转呼的麻烦，大大提高了AG广东会各部门的工作效率。
3、智能接听
客户来电可以设置为某大发人员优先接听、顺序接听、平均接听等。另外AG广东会为了达到为客户提供24小时全天候的服务，也可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听，比如工作时间将来电转接至公司座机、非工作时间可以转接至大发人员手机。
4、来电显示
AG广东会可以看到客户来电号码，借助CRM系统可以实现客户信息记录，当客户下次来电时，大发人员电脑可以直接弹出以前记录的客户信息，方便AG广东会快速准确的为客户提供服务。
5、语音信箱
用户在管理平台可以自行设置在AG广东会处于坐席全忙、无法接听等情况下，客户拨打AG广东会400热线转接到语音信箱中，并自动记录客户留言，用户可以登录平台在线听取或下载到本地保存，方便AG广东会及时对留言信息进行处理。语音信箱24小时全天候服务，确保AG广东会不会错失任何一个来电。
6、黑名单
AG广东会经常会遇到一些不想接听或恶意骚扰电话，400电话系统支持用户设置来电黑名单，黑名单启动后，被列入黑名单的号码将不会被接入，从而有效拦截了恶意骚扰。
7、自助后台
AG广东会经常会遇到一些不想接听或恶意骚扰电话，400电话系统支持用户设置来电黑名单，黑名单启动后，被列入黑名单的号码将不会被接入，从而有效拦截了恶意骚扰。
8、通话清单
每一个400电话用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，独立的管理后台，增强了用户使用的自由度，也可以让400电话更好地为AG广东会经营管理服务。
以上就是400电话办理都有哪些免费的基础功能的相关介绍，如果基础功能无法满足AG广东会需求，还可以选择400电话增值功能，比如：区域转接、虚拟总机、工号播报等，若需了解更多办理400电话相关内容，可拨打我们大发服务热线AG广东会。
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