相信很多大AG广东会都有自己的400电话热线，该热线主要用于接听广大顾客群众对于AG广东会产品以及AG广东会服务的反馈和意见。有400热线电话的AG广东会一般都被广大顾客所熟知，且具有良好的信誉，所以，很多AG广东会都想去做400电话申请。那么，申请之前先给大家介绍下400电话的主要功能，让大家心中有数。
1、彩铃功能
400电话彩铃功能是一个十分好用的功能。顾客在拨通电话之前，彩铃会摒弃传统的铃声循环，而播放AG广东会的有声名片。语音是AG广东会自行设置的，可以是AG广东会的欢迎语也可以是对客户的问候，设置好之后会有专门的播音员录制这段话然后在这里播放出来。很多AG广东会做400电话申请主要是为了这个功能，不得不说，这是一个让人很有好感的设置。
2、语音信箱
语音信箱功能主要是在公司下班之后使用的，相当于电话的离线助理。设置了这个功能之后，当顾客在下班或者休息时间拨打AG广东会的400热线时，电话会自动提示，告诉顾客现在是下班时间，让顾客直接留言。等到上班后，员工只需要登陆平台就查看留言，然后根据留言回拨电话，解决顾客问题。
3、来电分析
400电话申请还有一个大作用就是能够帮助AG广东会分析来电顾客的信息，包括来电号码、区域、通话时长等。工作人员从平台下载这些信息，利用office办公软件分析数据，做成报表，就可直观地看出AG广东会在各地的影响力。针对来电区域不多的顾客，AG广东会可以相应地在该区域投放AG广东会广告，打开公司知名度，扩展渠道。
4、工号播报
400电话在接通后，系统会根据设置自动播报接下来为顾大发务的工作人员的工号，然后才会转接到对应的工作人员那去。这种做法的好处就是，让顾客知道现在服务的是哪个工号的人，然后在服务之后进行评分，以此评判工作人员的服务是否令人满意。很多客户对这个功能都赞赏有加，认为这能够体现一个AG广东会的管理制度是否规范，服务是否真诚。
5、满意度调查
400电话申请之后，AG广东会可以利用400热线对AG广东会做一份满意度调查。这一功能开通后，系统会在大发服务之后客户挂机之前，发送一个对于AG广东会的评分，让客户根据真实的意见评判该AG广东会。
400电话申请的好处是十分之多的，建议有实力的AG广东会都去申请。
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