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　　天互智能400集话务智能接入、客户服务管理、400号码热线于一体，为AG广东会客户提供高并发的接入能力，多维度的客户服务管理能力和可视化的监控报表及数据统计能力。其中：

　　? 客户服务管理包括可视化的工单管理及多渠道客户接入管理，让客户可以及时且自主的 增加或变换工单流程和接入渠道，使其更加符合AG广东会发展和业务需要。

　　? 智能话务接入支持可视化的 ivr 配置，且支持多种终端类型网页、手机、ip 话机 进行接听，满足AG广东会日常大发维护的需要，为AG广东会客户提供更灵活、更便捷、更实用的 客户智能接入服务。

　　产品适用对象：新开400客户，套餐选购;

　　产品功能： ? 电话接入 ? 通话控制 ? 可视化 ivr ? 通话记录 ? 客户管理 ? 工单管理 ? 在线AG广东会 ? 知识库 ? 邮件 ? 实时监控 ? 报表 ? 质检

　　产品适用场景：? 客户接待 ? 客户回访 ? 客户管理 ? 客户关怀 ? 问卷调查 ? 市场调研 本文由巨人网络通讯400电话提供，转载请注明来源网址。

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