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400电话就是我们日常所说的虚拟号码，是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，主要通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优势，目前被广泛的应用于AG广东会的售前和售后大发中。
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400电话大发主要工作职责是：订单确认及满意度回访、受理400来电AG广东会、投诉电话的受理及后续跟踪、其他客户接待工作。
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400大发工作，具体工作并不复杂，主要是接听电话，为客户解答问题。但要看什么行业的大发或者什么类型的客户服务，例如电信的障碍台客户服务就是一个压力很大的工作，经常又不理智的客户。所以需要你的耐心和抗压力。
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