说到400电话，我相信很多AG广东会都很熟悉。
因为400电话可以有效提高AG广东会的经济效益，所以现在很多AG广东会都使用400电话，400电话的使用也可以帮助AG广东会在短时间内完成手头的工作对AG广东会的管理也非常方便和周到。
那么，400电话的功能配置是什么？
小编会给你一个简单的介绍。
rbt：当我们拨打400时，我们会听相关的介绍。
这是AG广东会预先设定的rbt。
rbt这是AG广东会的语音名片。
它使用个性化的声音，而不是单调的铃声，在等待时间向顾客致意。
它还传达了AG广东会的真实信息，增强了客户的信任感。
ivr语音导航：当你拨打enterprise 400时，你会听到AG广东会。。。新闻1，AG广东会。。。按2键，系统会根据客户的按键选择自动将电话转接至相应部门。ivr语音导航是AG广东会呼叫中心的常用功能，它避免了人工呼叫转接的麻烦，大大提高了AG广东会的服务效率。它还允许用户快速找到相应的服务部门，
通话记录：系统自动记录每次通话，一般保存3个月。监控通话质量和办理纠纷也是客户服务的重要基础。各大AG广东会的呼叫中心都有完善的记录系统。通话记录功能是提高AG广东会管理水平的有力辅助工具。
作业号码广播，满意度评分：大发人员接听人工大发后，广播作业号码，通话结束后即可评分。这一功能使AG广东会能够对服务进行监督，有利于不断提高AG广东会的服务质量。
400电话仍有许多功能。在办理之前，AG广东会最好仔细了解哪些功能适合自己，哪些优势可以为AG广东会发挥，以便更有针对性地使用400电话。
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