
可以使用联通推出的新产品沃云总机,云总机让AG广东会通过联通云平台、一个联通固话号码以及若干AG广东会员工电销山东十一选五或固定电话,就可以组建一个虚拟AG广东会总机,并提供AG广东会总机分机建设、AG广东会炫铃、AG广东会通讯录、电话会议、AG广东会即时消息、移动大发热线等增值功能,与传统AG广东会总机相比,大幅度提升了AG广东会的移动办公能力、增加业务收入。云总机提高AG广东会移动办公能力,让AG广东会的工作分配更加合理。使用传统的呼叫中心,客户常常遇到“您所拨打的电话正在通话中”“电话无人接听”等状况。
云总机功能细分
1.云总机的云大发中心功能
基于云计算技术,采用独特的云部署,支持400号码接入、本地号码呼入呼出、号码更换、回呼自动应答、客户管理、职能化座席分配、挂机短信等功能;大大降低大发中心建立成本,部署简单快速上线。为AG广东会的电销呼叫中心、售后服务中心、AG广东会服务热线、客户回访专线提供了全方位的解决方案。
2.云总机的云语音可编辑接口功能
以API的形式,为客户提供多种功能开发对接支持,为移动应用解决语音呼叫的难题,实现更优质的体验和服务。
3.云总机的AG广东会总机分机建设功能
每个总机都能开设无限多个分机号码并且都可关联到人工大发,每个分机都可配置个人专属直线号码,员工离职,人走号留,客户资源部流失。无需布线呼叫中心网络电话,无需设备,AG广东会总机装进电销山东十一选五,快速部署。
4.云总机的移动大发功能
让AG广东会上固话随身带,一部电销山东十一选五两个号码(移动号码+固话号码);公事通总机私事用个人号码,工作生活不干扰;享受电路级通话,通话质量远高于网络电话;降低AG广东会通信成本,对外显示AG广东会统一总机号码,个性化语音导航系统,提高AG广东会对外形象。
5.云总机的电话会议功能
让AG广东会员工随时随地组织会议,参与会议,方便好用。更有先进的电话会议预约功能,提前定好参加会议的人数人员,到点系统提醒与会人员参会,省时省力,方便高效。
6.云总机的即时通信功能
给AG广东会提供了工作信息内部沟通平台呼叫中心网络电话,方便AG广东会向员工推送公司通知、AG广东会;通知和AG广东会内容可以是图文、语音、视频;格式丰富多样,满足AG广东会的各种需求。同样还支持文档共享功能方便同事之间互相发送相关文件资料。
7.云总机的AG广东会通讯录功能
符合AG广东会架构,按多级部门显示;部门内部员工,按列表形式显示;AG广东会通讯录、个人本地通讯录,同一电销山东十一选五界面显示。