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1.配合黑名单过滤系统，屏蔽敏感号码
2.提高客户名单质量，避免盲打
3.提高话术的质量，减少因话术问题产生的投诉
4.提高业务员素质，严禁和客户发生争吵
5.晚上七点以后和周末避免外呼
6.注意客户名单的分配，严禁出现多个业务员拨打同一个号码，极易产生投诉
7.电销卡一个月一换，减少标记，提高接通率，也降低投诉的风险。