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互动学习:采用HMM神经学算法能对领域不断优化,能不断自我学习,不断提高识别率
数据挖掘:通过对录音文本转译和数字化特征展示,利用关联语义索引,构建业务主题并分类建模,可对业务主题进行深度钻取和挖掘
监控管理:通过提供多维度的管理报表和对关键运营指标的可视化管理,帮助各层级管理人员了解服务运营情况,获取全面的运营管理决策支持
交互分析:采用深度神经学算法和卷积神经网络算法,抗噪性强,一问多回都能高度理解。