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呼叫中心系统，可以选择AOFAX呼叫中心系统。

AOFAX呼叫中心系统是基于CTI、IVR、REC、INPX、PBX等主流技术和ASR、 TTS新兴技术等搭建起来解决AG广东会通讯和客户满意度等问题的一站式，一体化智能解决系统。

就AOFAX呼叫中心系统系列功能来说，主要具备自动语音导航IVR、自动外呼营销功能、ACD智能转接功能、REC电话录音功能、挂机短信、内部分机互拨、AG广东会总机、计划任务、知识库、AG广东会聊天、来电弹屏、客户管理CRM、人员管理、报表系统、工单系统、网站大发、无线电话、无纸传真等。