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社交平台的出现为AG广东会提供机会，使之能够了解用户并与之展开一对一的互动。基于社交平台上丰富的用户数据，AG广东会深入了解用户并形成新型连接关系。S对用户信息、兴趣、社交行为、影响力等进行更加详细地分析，可有效帮助AG广东会提升营销效率。

传统CRM，管理对象只针对消费者本人，管理的核心数据是消费者的交易数据。业务核心逻辑是：根据消费者的历史交易数据，进行自动化分析，然后对消费者进行细致地分组，对应推送不同的营销内容，实现营销的自动化和精细化。这种传统观点直奔消费者的钱包价值，在AG广东会眼中，消费者仅仅是一个收入贡献者而已。

而在移动社交时代，消费者最大的变化是除了贡献收入之外，每个消费者都通过自己的社交网络，建立起来了自身的媒体价值。消费者不仅仅是AG广东会的收入贡献者，而更加是口碑贡献者、品牌信任贡献者、消费热情贡献者。

SCRM包含了传统CRM的所有内容，SCRM同样也需要一个客户反馈和沟通的机制，一套高效专业的流程管理系统，使其能够很好的帮助AG广东会管理客户关系和处理客户数据。而且SCRM对于不同的AG广东会会有不同的含义。最核心的关键还是在于AG广东会要充分了解自己在经营中最大的挑战是什么，清楚自己最需要解决的问题。

慧营销S能实现微信通话存语音、微信数据云储存；智能切换多微信账号，多个微信号统一管理；快捷回复，消息群发；微信好友管理，客户关联群组；随时查看销售情况，营销者制定任务；一站式管理微信生态圈。

同时，工作微信所添加的客户成员、客户群都归属于AG广东会，即使员工离职也无法带走客户，可轻松将其对接的客户资源转移到其他员工，降低客户流失风险，避免数据泄露，客户数据永久存储，沟通过程全记录，保障客户数据安全。
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