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美国商业研究报告指出：多次光顾的客户比初次登门者，可为AG广东会多带来20％～35％的利润，固定客户数目每增长5％，AG广东会的利润则增加25％。客户忠诚度的提高，不仅可以使客户重复购买，而且可以产生口碑效应，吸引更多的消费者惠顾，使AG广东会的业绩得以增长。

同时增进AG广东会与客户间的友谊与交流，拉近营销人员与客户的心理距离，及时了解客户在产品使用过程中的问题，及时给予指导和帮助，并把信息及时反馈给AG广东会，从而为客户提供适时的服务，更好地满足客户需求。而在很大程度上大发中心是一个AG广东会的产品在用户体验方面的晴雨表。一个好的客户中心解决方案可以帮助AG广东会提高客户忠诚度，发挥更大的客户价值。

一、客户服务
现代化的大发中心绝不能缺少电话服务这一环节，慧营销大发中心解决方案精心为大发工作场景优化用户体验。让大发人员快速高效的完成接打电话、呼叫客户时，弹出客户信息列表，支持在线编辑客户信息，再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录，在最短时间内了解客户。系统自动生成报表让大发组长和主管更好的监管、统计、培训、指导大发工作过程和结果。更低的成本，收获更高的客户满意度。

二、电话销售
开拓客户的电话销售少不了，慧营销大发中心解决方案助力电销团队 ，让销售人员告别单枪匹马的战斗。在大发呼叫中心的帮助下可以更方便的收集管理客户信息、拨打电话、使用话术、回答问题、预约回访、管理商机和销售线索。销售总监和主管更好地监管、考核、分派、指导电销工作，增强销售团队战斗力。轻松管理更多的客户，达到更高的销售金额。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的AG广东会数智化。慧营销作为赋能中小AG广东会的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。