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随着AG广东会的发展，AG广东会相应都会成立自己的呼叫中心系统，用于电话营销、大发中心、售后服务等，用以适应AG广东会的快速发展。AG广东会建设呼叫中心，除呼叫中心系统厂商提供的呼叫中心系统外，AG广东会自身还需要准备好相应的电话线路。而任何一家AG广东会想要建立呼叫中心系统，其线路问题是必须要考虑的，所以针对呼叫中心线路这个问题，着重介绍一下。

AG广东会呼叫中心建设，现在的线路无外乎就是四种：模拟电话线、数字中继线（SDN/30B+D/E1）、IMS线路和网络电话线路（VoIP）。对于呼叫中心而言，同时接入数通或数十通电话是十分常见的，若电话外线数不超过30门，采用模拟中继线是一种最经济有效的方法，但是不论是采用模拟线路还是采用数字线路，呼叫中心线路的质量和稳定性都是最重要的。

企蜂呼叫线路提供公司为AG广东会提供基于固话、手机的软硬一体化的通信解决方案，支持移动，联通，电信三大运营商；支持4G全网通，四卡双通道，无延迟智能切换；提供开发的API接口，快捷方便接入第三方软件；销售专属T5智能屏，可实现微信营销，钉钉营销，实现在线上发送文件给客户，实现实时交流，并配有业内独有的微信电话，钉钉电话通话录音，降低通信风险。

呼叫客户时，弹出客户信息列表，支持在线编辑客户信息，再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录，在最短时间内了解客户。内置CRM模块：支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免AG广东会因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。通过坐席监控，可以帮助管理者实时的了解销售人员的工作状态，如在线/离线、阶段时间的工作量、外线占用情况、人工与自动语音的工作负载等。

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外呼系统