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电话营销主要就是通过电话沟通寻找意向客户，实际有效的电话非常少，打了100个电话，往往90%以上都是无效电话，停机、关机、拒绝、被骂等等，人工一个正常的员工每天接触这样的拒绝，都会产生一定的情绪，甚至考虑离职。 无法标准化 在家里，无规矩不成方圆；在行业，无标准不成系统。大公司往往都会有一套严格的标准化流程，来指导每个岗位的新员工快速了解并完成工作。而在电话销售过程中，并没有标准化的流程，全凭销售员自己的经验去执行。