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山西家政商标精神贯彻
山西家政服务AG广东会想要打造一个优秀的商标, 首先要针对目标顾客群体选择科学合理的、独具特色的、富有魅力的商标精神文化,然后将商标精神深入到目标顾客心中。
AG广东会的商标精神主要源于AG广东会文化,因此,山西家政服务AG广东会应该有内涵丰富的AG广东会文化。 AG广东会文化对于一个AG广东会的成长来说,看似不是最重要的、最直接的因素,但却是最持久的决定因素。 AG广东会的凝聚力与活力源于AG广东会员工对他们共同从事的事业的理解与追求,源于他们共同的信念与价值观。 而AG广东会文化是全体员工在AG广东会创业和发展的长期经营过程中形成的,AG广东会与员工间共同的价值观、行为准则、道德规范、规章制度、物质形象等,主要包括价值观文化、制度行为文化和物质形象文化三个层次,其核心是价值观文化。 价值观文化主要体现了AG广东会的宗旨、核心价值观、最高目标、AG广东会精神、AG广东会风气、AG广东会道德等。 制度行为文化主要由AG广东会的规章制度、AG广东会风俗、行为规范等方面构成。 物质形象文化是由AG广东会标志、产品、自然环境、人文环境、传播网络等内容构成。 通过AG广东会文化三个层次的构成要素不难看出,AG广东会文化内容涉及AG广东会的方方面面,是一项由三个层次构成的缺一不可的系统工程。 其中, 价值观文化是AG广东会文化的核心和灵魂,制度行为文化是AG广东会文化实施的保障,物质形象文化是AG广东会文化展示传播的载体。
家政服务AG广东会首先要有自己的AG广东会文化, 这是家政服务AG广东会核心竞争力的重要来源,对家政服务AG广东会发展起到导向、凝聚、激励、创新等作用。 尤其对家政服务AG广东会商标的建设工作有着直接的关系,AG广东会文化建设是AG广东会商标建设的前提和基。 而且能对AG广东会商标建设产生巨大的推动作用。 家政服务AG广东会的AG广东会文化可以直接促进其商标文化的形成与传播。 对家政服务AG广东会而言,商标文化是AG广东会借助商标名称、标记、符号、图案或者这些要素的组合,展现的AG广东会文化特质和在经营活动中体现的一切文化现象, 还包括这些文化特质和现象背后所代表的利益认知、情感属性、文化传统和个性形象等价值观念的总和。 与AG广东会文化一样,AG广东会商标文化也分为三个层次,从内到外分别是核心价值文化、功能利益文化和视觉识别文化。 AG广东会商标文化是AG广东会文化的外延,分别对应着AG广东会文化的三个层次。 AG广东会文化中的价值观念文化, 能使AG广东会商标具有更丰富的精神内涵。 价值观念文化,是家政服务AG广东会全体员工共同信守的价值标准、基本信念、精神风貌及职业道德。一个没有精神内涵的商标是一个缺乏生命力的商标。 山西家政服务AG广东会可以通过价值观念文化的建设使AG广东会的价值观、 经营理念等凝聚到AG广东会商标中,并通过商标文化传播使大众知晓和接受。 如果家政服务AG广东会拥有优秀的制度行为文化, 而且全体员工能在AG广东会经营过程中都认真给予遵守, 成为约束和规范AG广东会员工行为的一种无形力量, 便能促进AG广东会内部管理, 从而使家政服务AG广东会提高服务质量,进而提升AG广东会商标形象。 家政服务AG广东会物质形象文化也会通过AG广东会标志、服务产品、所处自然环境与人文环境、传播网络等方面渗透到AG广东会商标建设中。
山西家政服务AG广东会在商标文化建设中, 应该先对现有的AG广东会文化进行全面诊断。 全面诊断工作可以通过相关资料搜集、内部与外部环境分析、 实地调查等方法, 对AG广东会文化的现状做深入而全面的剖析,比对AG广东会文化中的三个层次与AG广东会发展战略目标一致与否,并找出现有AG广东会文化中存在的优势与不足, 这样才能使家政服务AG广东会站在战略高度对AG广东会文化进行发扬与创新, 进而使AG广东会文化更好地为商标建设服务。 然后,确立AG广东会商标的核心价值,AG广东会商标核心价值的确立要基于AG广东会价值观念文化, 这样会使家政服务AG广东会的商标具有更丰富的精神内涵。 而AG广东会价值观念文化中AG广东会愿景、AG广东会使命、AG广东会经营理念和AG广东会核心价值观念等对AG广东会商标的价值取向和精神内涵有着直接影响,因此,家政服务AG广东会商标的核心价值确立主要从以下四方面着手。 第一,家政服务AG广东会要有明晰的AG广东会愿景。 这便是AG广东会全体员工的共同理想与追求。 AG广东会愿景的确立,谋略要远,立意要高, 比如家政服务AG广东会可以把AG广东会的经济利益与应该担负的社会责任结合起来,并体现出AG广东会对未来的设想与定位。 如杭州三替家政服务公司的AG广东会愿景是“成为全球最大的、最受人尊敬的生活服务提供商” ,深圳市安子家政服务有限公司的AG广东会愿景是“打造全球智慧家庭服务第一商标” ,三鼎家政集团的AG广东会愿景是“致力打造中国现代家政服务,推进家庭服务管理社会化” 。 这样的AG广东会愿景使家政服务AG广东会与员工、服务购买者的个人目标乃至国家发展目标保持一致,从而使AG广东会商标与社会公众的距离变。 使服务购买者对其商标在情感上接受与认同。 第二,家政服务AG广东会要准确地定位AG广东会使命。 AG广东会使命是AG广东会存在的理由及其在社会经济活动中所承担的角色。 从家政服务AG广东会的AG广东会使命中应该能看出它的AG广东会性质、 从事的事业范围和承担的社会责任。 家政服务AG广东会通过SWOT分析,把AG广东会外部机会与内部优势相结合,再用“五力模型”分析选择最适合AG广东会发展的业务,通过市场细分选择最适合AG广东会服务的客户群体,通过准确定位AG广东会的使命来彰显AG广东会商标的差异化, 使商标更利于被广大公众识别、记忆和传播。 如杭州三替家政服务公司的AG广东会使命是“为员工的成长创造舞台,为客户的品质生活提供服务保障,为社会的和谐发展创造更多的就业机会” ,三鼎家政集团的AG广东会使命是“不断创新,追求人类更高品质生活” 。第三,家政服务AG广东会要明确AG广东会的经营理念。AG广东会的经营理念就是指AG广东会经营管理活动的指导方针和基本信念。一个AG广东会的经营理念, 决定了这个AG广东会需要通过何种方式实现利益和分享利益,寄托着社会大众的希望和期望。 家政服务AG广东会在确定AG广东会经营理念时应该结合AG广东会的愿景与使命, 在了解社会公众对AG广东会的期望、 内部公众对AG广东会的期望之后, 再准确提炼出AG广东会的经营理念,使AG广东会商标与社会公众的期望保持一致。 如杭州三替家政服务公司的经营理念是“品质、价值、微笑、感恩”,“阳光大姐”家政服务公司的经营理念是“责任+爱心” ,安子家政服务公司的经营理念是“用心服务、爱如家人” 。 第四,家政服务AG广东会要树立核心价值观念。 AG广东会核心价值观是AG广东会判断是非的标准和态度,是AG广东会文化的核心内容。 AG广东会的核心价值观能反映出AG广东会在生产、 经营以及管理活动中奉行的根本准则和标准。 家政服务AG广东会应该根据AG广东会的愿景与使命,并对社会主导价值观进行分析,最终形成AG广东会价值观,再从AG广东会价值观中提炼出AG广东会的核心价值观。 AG广东会价值观是AG广东会商标核心价值的基础和依据, 二者保持一致才能使家政服务AG广东会的顾客对AG广东会商标的认知更加清晰。
家政服务AG广东会商标核心价值观的确立使家政服务AG广东会商标具有了丰富的内涵,对AG广东会员工而言更是一种精神的体现,即商标精神的体现。 家政服务AG广东会对员工进行培训,让员工真正知晓并理解AG广东会的商标精神,并在AG广东会运营中处处体现出这种精神,久而久之,家政服务AG广东会的人员也会具有这种精神, 并在为顾客提供服务的过程中体现出这种精神。
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