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    帮你改进客户服务的10条策略

    1. 与你的客户保持定期的联络:邮件订阅、信息提醒、每次交易后的关怀与调查。
    2. 邀请10-20名忠实客户定期相聚,畅谈期望与建议。
    3. 建立界面有好、简单易用的AG广东会网站。
    4. 对客户抱怨或投诉要快速、彻底解决。
    5. 不要使客户到处寻找或打听AG广东会的联络方式和信息。
    6. 使员工及合作伙伴熟知AG广东会的客户服务政策。
    7. 给与客户大于其预期的回报。
    8. 与客户的沟通联络中欢迎、请、谢谢您”等用语永远不要嫌多。
    9. 给与客户类似积分、里程、免费升级、等级折扣、推荐返现等方式的回报。
    10. 邀请当地的客户到你的AG广东会参观、一起进餐,参加联谊、烧烤、舞会及其它形式的活动。

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