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今天早上9时整(10月17日)，由上海市对外经济贸易委员会和上海市信息化委员会共同主办的“2007上海软件外包国际峰会”在上海锦江小礼堂开幕。 呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter.com)做为主要的支持单位出席了该大会并做了相应的展示.

　　10时40分，全国工商联副主席、上海市政协副主席王新奎在峰会上作了题为《软件外包的趋势与中国机遇》的演讲。王新奎在演讲中介绍了全球服务外包贸易的兴起、背景、特点、现状及发展。他提到：“预计在未来几年，全球服务外包贸易的增长速度将达到30%-40%，方向将由美、欧、日转向亚洲、美洲和东欧。但也可见到，目前全球服务外包贸易也遇到了一些问题，例如统计的缺失、服务贸易自由化承诺不足以及全球电讯市场自由化不适应。

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