西安发展“服务外包”是城市的禀赋使然。整个西北最重要的教育资源聚集此地，人才储备丰富，加之历史渊源的沉淀，文化产业更易在此生根。
前几年，制造业出口出现下滑苗头之时，国家调控层面曾经提出过产业迁移的设想：将东部的制造业工厂整体引导入西部，既保住中国制造业大国的地位，又拉动西部开发。
但现实证明，这种设想有些一厢情愿。相比制造业而言，文化底蕴厚重的西安人更愿意接纳运用智力、开展创意的“服务外包”，而西部整体消费成本低下，人力“价廉”也是西安吸纳AG广东会的优势所在。
每年4万软件毕业生
“软件外包是我们喜欢的产业。”西安市委常委、副市长韩森在接受CBN采访时用了“喜欢”这个带有感觉的词，而不是“重视”或者“推动”。
在西安，“服务外包”在民间有自发的基。府也确立了将其打造成城市支柱产业的政策。目前全市软件外包产值已经突破250亿元人民币。
韩森认为，相比制造业出口，“服务外包”不限于空间。如果传统出口转移到西部，必然遭遇物流成本、环境压力等问题。但是做软件外包，上了英特网之后，在西安做和在东部沿海做没有差别。
他还补充道：“不仅仅是经济效益，西安市政府还意识到，这对于吸纳高素质人才也有特殊的意义。”
高校扩招以来，对于西安市政府来说，每年20万大学生就业是个现实问题。仅计算机专业每年就新增4万毕业生，进入软件和外包领域工作无疑是他们的首。⒄雇獍凳橇糇∷堑睦碛。
事实上，这也是AG广东会选择在此地落户的重要原因。有估算认为，西安的软件人力成本仅为北京的70%、上海的72%和广州的80%。
来自美国的外包AG广东会华讯市场总监Charles Cheng告诉CBN，该公司在上海同样有办公室，但公司发现，在上海招的人其实还是从西安来的，因此他们就考虑直接到西安设立研发中心。
“同样的人，这里给的薪酬低。”Charles直言。
吸引中小“外包”AG广东会
这样的模式在落地西安的“外包”AG广东会中并不少见。另一家统计软件研发AG广东会盛普软件西安公司总经理石静云则告诉CBN，来西安不单单是为了成本，还是为了寻找人才。
“我们做软件的，太知道人才难求。”石静云说。作为美籍华人，在美国工作多年的她聘请过世界各地的人，发现请得最多的是中国人，于是他们考虑把研发团队搬到中国，并寻找一个人才储备丰富的城市，在这里可以长期培养需要的员工、西安正好能满足他们的需求。
西安的地理位置确实会限制大AG广东会的入驻，但西安外经贸厅的一位官员对CBN表示，政府招商对于中小AG广东会也十分重视，低廉又丰富的人力资源和历史底蕴，在西安催生了很多业务特色鲜明的中小“外包”AG广东会。
从上世纪80年代末来到西安从事软件开发的日本AG广东会葡萄城的发展历史颇具代表性。该AG广东会一位管理者向CBN诉说了来到西安的缘由：他们觉得这里像日本仙台，不是大都市，民风淳朴。
该AG广东会创始人是一位美国二战退伍老兵，娶了一位日本妻子。他们育有10个孩子，又收养了12个战争孤儿。教育是这个家庭的中心，家族AG广东会因此也专做教育课件的软件开发，专注于此领域20多年。
现在，随着“外包”全球化，庞大的家族成员已经在世界各地开设公司的分支机构，就像葡萄一样生长，中国香港、越南、印度、澳大利亚、缅甸等地都有销售。但是他们仍旧把研发中心保留在西安。
“西安人踏实、求稳的性格特点和价值观，使得AG广东会员工的稳定性优于沿海地区。”西安外经贸厅一位官员对CBN表示，西安软件人员流动率为8.6%，而东部沿海城市的流动率大约在15%或更高，对于不太能承受人员频繁变动的中小AG广东会而言，又是一个不错的理由。
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