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斯里兰卡软件与服务业协会秘书长Madu Ratnayake近日表示，2010年斯里兰卡IT与商务外包（BusinESs Process Outsourcing）业产值达3.9亿美元，同比增长25%。Ratnayake还认为，斯里兰卡软件行业具有劳动力低%、英语语言水平较好等优势。目前斯里兰卡IT与商务外包行业从业人员达35000人，相关软件及商业外包服务公司达到150家。