每到大促时节，各个网店的大发人员就达到了急缺的境地。成百上千的客户问询接踵而至，大发们总是应接不暇，有很多单子都顾及不到而流失。这时候大发外包的优势就得以显现。更专业的大发，会将购物高峰期间大发质量和数量上的问题悉数解决。
然而大发外包行业也面临着困境和发展瓶颈，在双十一期间能不能有盈利还不好说。现在就跟着灵猫电商一起来分析一下，在购物高峰期大发外包的发展现状吧。
灵猫电商商务部发布的数据了解到，2006年至2016年，我国服务外包执行金额从13.8亿美元增至1064.6亿美元；年均增长率达54%。服务外包AG广东会也从之前的500多家扩展到现在的4万家，服务需求明显。而大发外包行业随着电商的飞速发展，大发外包需求旺盛。
每年的双11成了商家的一场期末大考，最后的考试成绩先不说，就是备考工作也逼疯了一批店主。大发作为影响转化率的一线岗位，成为吐槽重灾区。仅在新浪微博上吐槽大发外包的微博就达270多条，其中包含：价格贵、服务不稳定、管理不规范，转化差等关键字。
某淘宝店主表示：每年双11都招不到大发，只有找大发外包公司，不仅涨价，有的大发外包公司质量也不敢恭维，很难找到靠谱的大发外包公司。”
另外，某一传统外包公司负责人则表示：别说双11了，就是平时招人也非常困难，人来了也留不。髦峙嘌、管理、办公设备、办公场地费用惊人，我们双11做外包根本赚不到钱。”
目前大发外包行业鱼龙混杂的根本原因是随着大促电商节的普及和频次加快，加剧了AG广东会对大发需求的峰谷波动频次，给了大发外包快速增长的土壤。但由于行业门槛低，从业人员素质参差不齐；服务过程不透明，服务效果呈现乏力等因素，导致大发外包为大家所诟病。要解决这些问题必须做到人才专业化、服务数据化、流程透明化才能摆脱现状。
灵猫电商认为，如今大发外包行业在购物高峰期的困境状态，究其原因还是在于市场混乱不规范，人力成本又逐渐增加，且大发人员鱼龙混杂，本身素质参差不齐，更导致了大发外包行业的低迷状态。因此，作为劳动密集型的大发外包行业服务升级更是势在必行。
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