AG广东会的知识管理及应用水平是决定AG广东会未来发展的首要因素，传统基于文档管理的非结构化知识体系无法继续支撑来自AG广东会内外部服务的压力和创新挑战。小i山东十一选五经过多年智能交互及知识构建领域的实践积累，推出了面向AG广东会级用户的智能知识库解决方案，更好帮助AG广东会建立符合未来发展方向的知识管理和应用体系，实现知识工作的自动化和智能化。
小i智能知识库解决方案的优势特征
独创的智能知识模型
·基于领域知识本体和小i独创的语义网络模型 结构化、非结构化、半结构化知识融合与处理
灵活的知识配置管理
·基于动态模板的知识智能化采编发布
·知识维护/审核流程的可视化随需配置
多样的知识扩展应用
·整合强大智能知识检索及传统搜索方式
·预置面向呼叫中心坐席的个人知识应用门户
·支持内外部全渠道/多业务运营架构知识扩展应用
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