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　　人物简介：

　　黄玮，现任广东诚伯信息有限公司项目经理，5年专注中国联通和中国移动服务营销外呼呼叫中心运营工作，服务超过200名员工，负责新人培训、业务提升、团队关怀，后勤等全方位的保障。

　　黄玮工作信念是：热爱我的热爱，不断追求卓越；工作过程中，注重管理方式创新性，致力于团队氛围与团队能力提升，过去曾策划项目沃在诚伯阳光计划，以员工感知为主导，针对培训管理、体制完善、现场管理、文化建化四个维度进行深度建设，以低成本高情感控制人员流失并有效辅助后期人员成长关怀的突破性方法，实施方案后，项目流失率突破5%以下，年均流失率控制7%以下。