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AG广东会呼叫中心项目的实施管理
AG广东会呼叫中心项目立项通过后,就可以进入招标流程,招标的过程一般包括标书撰写、招标、开标、听标和评标、商务谈判等五个阶段。下面我们给出标书撰写(在招标部分中)、招标、开标、听标和评标的具体流程和注意事项,仅供参考。 招标: AG广东会开展招标工作,应具备下列条件: 。ㄒ唬┬枰斜甑暮艚兄行慕ㄉ柘钅恳讶范ǎ 。ǘ)呼叫中心建设项目的投资资金已落实; 。ㄈ┱斜晁枰钠渌跫已达到。 AG广东会呼叫中心建设项目招标分为公开招标和邀请招标。 公开招标,是指AG广东会以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其它组织投标。 邀请招标,是指AG广东会以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其它组织投标。 在目前国内的AG广东会呼叫中心建设项目中大多数是采取邀请招标。 根据呼叫中心建设项目招标的实际需要,AG广东会可以采用分段招标的方式,第一段招标主要是取得各投标人对招标项目的技术经济指标、技术方案和标底的建议,以便完善招标文件;第二段招标最终确定中标人。 根据国家相关文件规定,AG广东会采用公开招标方式的,应当发布招标公告。采用邀请招标方式的,应当向三个以上(含三个)具备承担招标项目能力、资信良好的特定的法人或者其它组织发出投标邀请书。 招标公告或招标邀请书至少包括下列内容: 。ㄒ唬┱斜耆耍ˋG广东会)的名称和地址; 。ǘ)招标项目的主要目标; 。ㄈ┗袢≌斜晡募的办法、地点和时间; 。ㄋ模┒哉斜晡募收取的费用。 AG广东会可以根据项目本身的特点,在招标公告或者投标邀请书中,要求潜在投标人提供有关证明文件和业绩情况,并对潜在投标人进行初步资格审查。这些证明文件包括: 。ㄒ唬┘韧导ǎ 。ǘ)投标人团队研究人员素质和技术能力; 。ㄈ┳市胖っ鳎 。ㄋ模┙侥甑牟莆褡纯鲎柿希 。ㄎ澹┫喙氐男幸底手手っ鳎 。┕夜娑ǖ钠渌矢裰っ。 如果通过资格审查的投标人数量不足三个,AG广东会应修改并再次发布招标公告或再次发出投标邀请书,并对新的投标人进行资格审查,直至三个或三个以上的投标人通过为止。已通过资格审查的投标人不得再联合投标。 共 4 页: 1 2 3 4
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