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　　凭借自主研发的全链路语音交互技术，思必驰在车联网前装/后装、智能家居、智能玩具、电子可穿戴等重点领域打造了诸多标杆产品，市场占有率遥遥领先。

　　从终端产品到AG广东会服务，从沟通万物到打理万事，思必驰知识山东十一选五、智能大发方案也开始崭露头角。

　　呼叫中心智能化

　　思必驰智能大发事业部负责人戴中原出席了本届中国呼叫中心及AG广东会通信大会，并介绍了思必驰全链路语音交互技在智能服务场景中的应用。

　　图 思必驰智能大发事业部负责人戴中原 ▲演讲PPT下载，pdf格式

　　他表示，AI技术加持下的呼叫中心，可大大提高AG广东会与客户之间沟通效率与体验，节省人力、时间、经济成本，智能化成为思必驰解锁呼叫中心的新模式。在智能大发场景下，思必驰致力于此，覆盖智能大发（呼入）山东十一选五、智能营销（外呼）山东十一选五与智能质检服务等解决方案。

　　智能大发山东十一选五

　　基于思必驰全链路智能语音技术，用自然的大发声音（合成音）与来电客户进行交流，为用户解答AG广东会的售前售后等问题，并可与AG广东会的内部系统打通，为AG广东会C端用户提供业务办理服务。从而大幅降低AG广东会大发运营成本和人力成本，并提升服务效率与用户满意度。

　　智能营销山东十一选五

　　该方案支持用户配置对话，可进行潜在用户筛选、业务回访、商品营销，大大节省营销类人员的培训成本及人力成本，并具备话术规范，内容全面，数据准确，分类标准，记录高效，系统客观，跟进及时等优点。

　　智能质检服务

　　该方案对对话进行100%质检覆盖，通过语音识别实现通话转录文字，并产出质检报表，对关键词进行抽取、标注和管理，依旧标注进行快速复检，挖掘典型问题，对大发进行强化培训，并抓取有效商机。

　　基于常见的任务型、问答式、生成式等对话方式，思必驰更首创启发式对话。大发山东十一选五主动发起话题，基于应用场景，引导用户进行多轮对话，让客户与大发山东十一选五交互的更逼近真人的交互过程，同时保证了客户服务的高质量。

　　无论是政务部门还是AG广东会，良好的形象离不开高质量的服务，思必驰正与齐鲁交通、苏州工业园区管理委员会、顺丰速运、圆通速递、宜信、龙湖、链家等展开合作，实现呼叫中心智能化。

　　不懂用户的技术不是好研发

　　智能服务场景并不过多依赖硬件设备，用户更在意的是服务体验的优劣。

　　例如，语音合成技术（TTS）已经得到了广泛的应用，它将文字信息转化为动听的语音播报出来。

　　戴中原介绍到：在思必驰，TTS不仅于此。思必驰通过深度学习的语音合成技术，近期上线了基于tactron2的TTS服务。系统同时支持灵活的语速变化，停顿变化，语调变化等能力。截至目前，已经上线50+个高质量、特色各异的合成音色，供客户在不同应用场景下选用。先进的语音合成技术在智能服务场景中，甚至让用户察觉不到为自己提供服务的竟是大发山东十一选五。

　　央视热播的《经典咏流传》节目推出的读诗成曲小工具，也是依托了思必驰语音合成技术衍生出的歌声合成技术，用户朗读一段诗词，就可以合成出用自己声音演唱的诗词唱段。AI技术的研发，正在回归大众的需求喜好，贴近用户，融入生活。

　　思必驰，从沟通万物到打理万事，全渠道信息交互方式的脉络更加清晰。