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成都海关“12360”服务热线开通
只要拨打12360,AG广东会和个人就能查询到海关政策AG广东会、通关协助、信访投诉、廉政举报、走私举报等信息。11月1日,“12360”海关服务热线在成都关区范围内开通。
据了解,成都海关“12360”服务热线开通后,作为该关服务市民的重要窗口,将统一为进出口AG广东会、进出境旅客及其他社会公众提供AG广东会投诉、信访举报、通关协调等服务。热线对简单AG广东会问题的答复需在半个工作日内完成,复杂或涉及两个以上部门的答复需在两个工作日内完成。
同时,成都海关提醒AG广东会和市民,“12360”服务热线只是海关对社会公众提供的一种服务,并非电话通关,也不是具体的执法行为,具体业务仍以现场海关办理为准。四川在线-华西都市报
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