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解决方案已经本地化，可全面支持中国的劳动法和工作时间规定。
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Teleopti CCC是一种“人性化”的劳动力管理方案，为各级机构提供实时监管，假日规划和适用于你的机构各级管理工具。我们的WFM 指导原则从授权的坐席到团队领导都适用，在使用当地语言模式下，能够迅速帮助客户提高绩效。当需要降低人员配备成本并保留客户时，Teleopti CCC能够帮助你提高客户服务水平并保持服务水平的稳定。这使管理重点能够更多地放在运营策略上，减少了日常事务管理上的时间，在提升员工满意度和激励的同时，日常任务可以更多的下放给坐席。我们的客户常常通过绩效工具证实Teleopti CCC 如何减少了损耗。通过使用Teleopti CCC，坐席能计划他们私人生活外的工作时间，这是过去使用手工排班无法实现的。
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CTI论坛报道
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