韩网游商NCsoft荣获“2011优秀大发服务”奖
据韩国媒体报道,韩国网游业巨头NCsoft公司在21日举行的由韩国能效协会举办的“2011大韩民国优秀AG广东会服务质量指数”评选中荣获“优秀大发服务”奖项,为网游业唯一获奖AG广东会。
“2011大韩民国优秀AG广东会服务质量指数”以大发服务、售后呼叫等内容为检测标准,评选根据迎接顾客的态度、销售过程中的业务能力、以及售后跟踪、售后服务和理赔等五香评分指数为标准,平均分达到90分以上的AG广东会即可获得“优秀大发服务”奖项。
本次得奖,是NCsoft自2008年后,第二次荣获该奖项,也是2011年网游AG广东会中唯一获奖的。NCsoft从2009年起组建NCsoft大发呼叫中心,并特别成大发立子公司,让其整体大发水平有质的飞跃。 81813.com