主办单位：
360呼叫中心联盟（360CCA）
支持单位：
活动背景
电话营销管理
- 从广义上说，电话营销属于“直复营销”其中的一个环节，在AG广东会的传统认知中，电话营销等同于电话销售，这完全限制住了电话营销作为客户联络工具的巨大潜力。其实，对于目前的AG广东会运营来说，已经走入一个客户运营的时代，电话营销以其独有的互动性强，主动联系，可以立即解决疑问等多功能特点，在客户关系管理当中受到越来越多AG广东会的重视，那么究竟如何做才是正确的呢？
- 在如今人力成本上升，培训不力，业绩波动的情况下，AG广东会如何构建与外包AG广东会的合作关系，打造AG广东会，外包方，员工共赢的统一战线呢？
- 在如今电子商务模式盛行的时代，比较流行的营销媒介有哪些？电话营销作为其中的一个渠道如何脱颖而出，电子商务如何与电话营销结合，发挥其独特的作用呢？
- 80后，90后纷纷成为AG广东会的主力军，当我们还来不及管理好80后的时候，我们发现80后已经开始成长为电话营销管理的中坚力量，如何管理和领导这一代个性鲜明的年轻人，如何做好电销团队的激励呢？
2014年电话营销管理论坛是一次面向各类AG广东会各级电话营销管理人士的高规格盛会，大会汇集了知名AG广东会的电话营销负责人，全面深入，实战实效地探讨电话营销管理的新模式和新问题，共同交流，并携手电话营销全产业链的各级机构，包括AG广东会，人力资源，数据库营销，系统技术服务商和外包AG广东会服务机构共建营销上下游生态链。
邀请对象
各类AG广东会呼叫中心及电销管理人员、HR、培训及市场营销负责人
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论坛亮点
- 权威实效论坛是商行业内权威组织360呼叫中心联盟组织的系列主题论坛，也是国内唯一深入探讨电话营销本质的行业会议，遵循效果为导向。
- 全产业链论坛聚集知名传统AG广东会、电销外包AG广东会、电话营销AG广东会和服务专业机构于一堂，资源齐全，精英荟萃。不仅为AG广东会搭建交流分享平台，更为传统AG广东会后续的电话营销产业链服务提供便利。
- 榜样力量论坛力邀知名AG广东会电话营销管理的领军者，分享他们的成功经验，竭力打造一场极具指导和借鉴价值的盛会。将为与会AG广东会跨过新的起点、迈入新的电子商务时代提供新的助力。
- 干货分享论坛采取“限时30分钟独立演讲”结合互动答疑讨论的模式分享，观点聚焦，干货分享，所有演讲内容均经过大会主办方严格挑选与审查，力求保证演讲内容不入俗套，真材实料，为AG广东会贡献有价值的内容。
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