互联网大潮汹涌澎湃,顺之者昌逆之者亡。传统AG广东会转型势在必行。可是,转型的问题究竟在哪里?有人说是意识问题,然而真正考察诸多AG广东会之后发现,绝对不是意识问题,几乎没有一个AG广东会家不知道AG广东会必须转型。如果深究根本,你会发现,在2008年或许意识问题是转型的最大障碍,可是2014年最大问题只有一个,就是AG广东会家对于信息技术的学习力。一个连微信的基本原理都不知道的AG广东会家如何判断转型的关键问题呢?
本文所述的就是一个非常常见而关键的问题:在B2C模式与O2O模式之间AG广东会该如何选择?
而这个问题的背后就是传统AG广东会对互联网的最大的误区,他们普遍认为互联网转型就是上网卖货!
AG广东会将营销视为AG广东会发展的第一线,这绝无错误。因此AG广东会因为营销而触网这也不是问题。可是触网之后AG广东会还将卖货视为上网的唯一任务,这就是大错特错的事情。即使你会用网络卖货,你仍然不是一个互联网化的AG广东会!譬如,你将微信号外包给一家专业机构,或者你将电商销售外包给一家电商代理公司,这样做了你认为你就互联网化了?你认为在互联网转型的大潮之中你就获得了免死金牌了?不会!绝对不会!
一个垂暮的80岁老人绝不会因为移植了一个少年的脸面而停止衰老,一个不断老化的AG广东会绝不会因为在互联网上销售了一些产品而缓解自身的衰落。这,不是量变而是质变!互联网大潮需要AG广东会拥有一个适应互联网的DNA!在这样的情况面前,一个AG广东会必须扪心自问:我们自身有什么资源或者核心优势可以适应于未来?
应对转型趋势的一切,由外部引发,有AG广东会对于自身核心竞争力定位的内部改变而开始!B2C或者O2O是互联网的重要模式,这个关键选择必须与AG广东会的核心竞争力吻合。
AG广东会的核心包含:品牌、产品、客户、供应链等4个方面。于是我们可以用一张图很清晰地分析出AG广东会在互联网转型时应该选择B2C还是O2O:

1、品牌和用户是最关键因素。全国品牌与用户全国分布的AG广东会适合于B2C;本地品牌与本地用户的AG广东会适合于O2O。
2、产品与物流体系是参考依据。标准产品一般适合B2C,非标准产品或者服务型产品适合于O2O,但是这不完全,我们还要看产品是否具备全国性或者全球性的优势,假如没有这样的优势,建议还是选择O2O。物流体系则是另一个参考因素,自建物流越强大越适合O2O;缺乏自建物流或者自建物流没有竞争优势,那么最好选择B2C。
3、O2O与B2C不存在好坏之分。
4、O2O其实不存在起点与终点。很多人片面认为O2O就是从线上到线下,那么为何不可以从线下到线上呢?每笔交易都可以是O2O的起点,每一次接触都是O2O循环体系中与客户的接触点。
5、绝对存在一个AG广东会混合使用B2C与O2O模式的。
我们通过实例来理解:
案例1:一家AG广东会,属于本地化的调味品AG广东会,是多年经营的地区名牌AG广东会。虽然该AG广东会的产品是标准品,可是品牌是本地化的。品牌不具备全国优势,市场推广困难,应该主体进行O2O转型。
案例2:地方土特产AG广东会,譬如新疆葡萄干、南京桂花鸭。虽然品牌是本地的,可是特产具有全国属性。一定选择B2C模式。
案例3:全国电器AG广东会,具有全国连锁店数千家。这样的AG广东会,譬如格力电器,对于渠道的重视和对于渠道商的恐惧使他们自建渠道。建议这类AG广东会可以尝试O2O。
不得不做一些补充说明,更详细的说明会在我的其他文章中详细叙述:
1、O2O不一定是卖货,不一定需要商城,O2O很可能是AG广东会的盈利模式革命。有句名言叫做羊毛出在猪身上,就像卖醋的顺带卖大闸蟹。
2、O2O的基础是大数据,这正是传统AG广东会完全忽视的技术和自身优势。提示:如果你经营一家餐厅,你是否知道每一位客人的名字?你记得客人来过几次?
3、O2O的一大成功标志就是在成本不变的情况下,转化率比同等AG广东会高10倍。海底捞做到了吧?