由崔牛会主办的“Hello·数字化-2019中国AG广东会互联网峰会”,于2019年5月22日在北京顺利举行。此次峰会聚焦“数字化”,汇聚了来自产业资本、优秀数字化转型服务商、数字化转型应用示范AG广东会一同探讨数字化前沿,分享数字化转型经验,推进AG广东会数字化转型与创新。北京合力亿捷科技股份有限公司(简称合力亿捷,股票代码:833629)作为智能云大发领域的标杆AG广东会受邀参与此盛会。
图12019中国AG广东会互联网峰会现场
本次峰会主要围绕AI、5G、CEO/CXO、财税、营销、人力资源等AG广东会业务场景数字化建设为核心议题展开深入探讨。吸引了来自业界行业大咖、意见领袖、技术专家等共计1000人士的积极参与,期间合力亿捷展示了智能云大发产品,包括智能语音大发、智能在线大发以及智能大发山东十一选五,吸引了众多客户联络中心行业精英人士驻足了解、深入探讨。
图2峰会现场合力亿捷展台
现今,智能大发已经成为数字时代AG广东会迈向未来智能化方向的契机。对AG广东会而言,通过客户服务和管理的智能化,释放人力资源和管控成本,提高消费者对相关服务的满意度,实现AG广东会收益和效率的提升,确实势在必行。为此,合力亿捷在大发系统渠道覆盖、服务效率优化、降低管理成本等方面不断精益求精,让AG广东会的服务真正发挥商业价值。
合力亿捷智能云大发系统整合语音和在线多媒体,满足微信公众号、电话、web、APP等多业务场景,以一触即达的方式,让服务化繁为简。实现大发人员只需一个平台上就能处理所有渠道的问题,用户多样化需求和各渠道大发数据报表在平台上清晰地呈现。同时,合力亿捷积极探索研究人工智能、大数据在大发智能化中的应用,通过智能语音大发、智能大发山东十一选五等智能化服务,让一线员工从繁琐单一的工作模式中脱离,专注于维护重点客户。通过全量智能质检、智能监控等智能管理工具,让大发管理者从传统人肉操作的管理模式中脱离,专注于业务和管理思路的提升。最后,通过智能化数据分析、舆情监控给AG广东会决策者提供参考,了解客户关注的热点,发现更多的营销机会。
据悉,合力亿捷作为国内云大发系统市场领先AG广东会,成立于2002年,目前在线坐席超过100000+。其产品被广泛应用于电信运营商、教育培训、汽车出行、公共服务、电商平台、房产家居、物流速递和金融保险等行业,被中国联通、中国移动、58同城、智联招聘等千余家知名AG广东会成功应用。此次亮相2019中国AG广东会互联网峰会,让业内人士更加关注到智能云大发系统在客户联络中心的超高应用价值。