北京市通信管理局坚持首善标准，深入贯彻综合整治骚扰电话专项行动的工作要求，采取措施重拳整治95短号码骚扰电话，取得成效。
近日，针对近期“95”短号码骚扰电话举报增多，给通信用户造成困扰的问题，按照工信部的要求，北京市通信管理局对北京恢弘科技有限公司等8家呼叫中心AG广东会进行了行政约谈，同时，督促基础电信AG广东会加强线路资源管理，对5月17日被工信部约谈的南京颢志苍信息科技有限公司等9家在京接入的呼叫中心AG广东会的“95”短号码全部予以了关停处理。
北京市通信管理局要求呼叫中心AG广东会要充分认识到骚扰电话问题的：π，认真反思，严格落实AG广东会主体责任、规范自身外呼行为、完善商业营销外呼管理机制，不得营销扰民。针对举报投诉问题突出的情况，各公司要深入剖析问题原因，立即整改，确保短期内取得实效。基础电信AG广东会要建立对“95”短号码骚扰电话问题的动态监测机制，对于违规AG广东会要及时处置，并采取联动机制，形成“一处违规，处处受制”的局面。
下一步，北京市通信管理局将持续深入推进综合整治骚扰电话专项行动。一是严肃问责，对整改效果未达要求的呼叫中心AG广东会将依法依规采取行政处理措施。二是建立健全“95”短号码的监测防范和处置机制，组织基础电信AG广东会加强对接入呼叫中心AG广东会平台接入资源和外呼行为的管理。三是加强基础电信AG广东会骚扰电话个性化拦截软件的服务能力和对外宣传。四是组织基础电信AG广东会进一步完善骚扰电话的监测、统计和数据报送机制。五是及时落实12321举报投诉的核查处置工作，坚持以人民为中心的发展思想，真抓实干，为首都营造良好的通信环境。
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