随着经济社会的快速发展，传统人工大发模式已经难以满足现阶段AG广东会发展的需求。传统人工大发模式受人力资源和数据处理能力的影响，正面临诸多困境。由于人力成本剧增，人工大发成本居高不下，AG广东会运营成本不断攀升。除此以外，传统人工大发模式已经难以满足现阶段AG广东会发展的需求。而AG广东会大发人员也面临工作强度大、负面情绪多、工作内容枯燥乏味等问题。
人工智能等新技术的发展，引领智能大发、云大发等智能化服务模式迅速走红，越来越多的AG广东会开始引入智能大发。有统计显示，智能大发可以解决85%的常见大发问题，其花费却只相当于一个人工坐席花费的10%。人工智能技术在大发领域的广泛应用，大大提升了大发中心的服务效能和管理水平。
作为国内领先的云计算、大数据服务商，荣之联基于人工智能技术和从实际项目和应用中积累的行业经验，成功推出了AI Brain，为银行、保险、证券、电信、互联网等领域AG广东会，提供更加完善的智能大发与大数据分析服务。
荣之联AIBrain专注于以人工智能（Artificial Intelligence）应用帮助AG广东会呼叫中心实现管理数字化和智能化。结合各行业客户服务（呼叫）中心的应用场景及应用目的，可以形成智能语音（文本）山东十一选五、自动质检、智能语音分析、声纹应用等诸多解决方案，真正以智能大脑的形式为AG广东会提供高效、便捷、优质的服务。
荣之联智能质检解决方案通过自动语言识别（ASR）、自然语言处理（NLP）等技术，加之自由化质检模型创建，实现对于语音录音的监测、评价及控制。通过数据采集（转化+整合）及分析，最终实现对语音的自动评分、自动标签分类、关键词/敏感信息告警、趋势统计分析、质检任务管理等。
依靠强大的数据挖掘和分析能力，荣之联呼叫中心智能语音分析解决方案可帮助AG广东会进行服务合规性检查、捕捉关键信息（销售线索信、违规信息等）、分析挖掘客户心声（VOC）、舆情信息监测，将海量业务数据进行深度挖掘与分析，提高数据应用率，同时帮助AG广东会全面把握用户需求，让数据的价值浮出水面。
据权威机构Gartner的预测显示，到2020年，85%的客户交互将不再由人类处理，而是通过人机沟通方式为客户提供高品质、专业性的服务。
新技术的不断发展推动了呼叫中心和AG广东会通信的变革。荣之联将不断专注人工智能技术和产品的研发，成为客户服务领域的强大赋能者。
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