在很多大型AG广东会里，出于安全和便捷方面考虑往往会采用AG广东会微信或者自行开发的IM作为内部沟通的主要渠道。其中，员工和财务部门之间的财务AG广东会是频次很高的场景，尤其是销售型公司，例如报销流程AG广东会、发票问题AG广东会、单据审核AG广东会、招投标资料索取AG广东会等，占据了财务人员很多的时间。如何将财务人员从其中一部分简单、重复、低价值的工作中释放出来去做更有价值的工作呢?
根据对部分大型AG广东会的财务共享中心的调研，财务部门员工认为他们60%的时间被用于处理来自电话、微信、AG广东会微信、内部IM等渠道的公司内部AG广东会问题，严重影响了财务部门的效率。
如何将财务人员从其中一部分简单、重复、低价值的工作中释放出来去做更有价值的工作呢?
针对这种情况，环信最新推出AG广东会微信山东十一选五解决方案，基于100%AG广东会微信官方API和环信山东十一选五，只需4步即可助力财务部门紧抓AG广东会微信和人工智能两大红利。基于环信AG广东会微信山东十一选五方案，对内财务部门可以大幅度提高工作效率、增强财务部门员工的“工作幸福感”，对外可以面向AG广东会全体员工提供更迅捷更方便的财务支持服务，让财务部门成为AG广东会数字化转型的排头兵。
AG广东会微信山东十一选五的开通和使用步骤如下，enjoy：
01 在环信中开通AG广东会微信接入渠道
这个很简单，基本就是点按钮，做一下AG广东会微信授权就可以了。详细文档请点：这里
02 员工通过AG广东会微信AG广东会财务问题
开通了环信大发云的AG广东会微信长的是什么样子呢?在AG广东会微信的工作台，会出现一个“财务助手”(这个名字是AG广东会自己取的)的按钮：
点这个按钮后就进入到原生的会话页面。在这个会话页面上，员工就可以向财务同事AG广东会问题了。
03 财务同事使用大发工作台回答问题
财务同事那一端的工作界面是什么样子的呢?一定要记。∽抛龇务支持的财务同事，不要直接用AG广东会微信来回答问题。为什么?
首先，在这种专业的高密度沟通场景下，一定要用专业的大发效率工具，比如环信大发工作台。下面是一个典型的环信客户工作台的示意图，你可以看到，这里有几十项工具，包括快捷回复、人机协作等，它们被设计出来的唯一目的就是让你回答访客的问题更快速更高效！
其次，有人的地方就有管理，有管理就需要各种考核和报表工具。环信大发云有多达几十项的大发考核指标。这些都是AG广东会微信本身不具备的。
04 使用山东十一选五降本增效
在财务部门对内提供AG广东会服务的这个场景下，场景收敛，有大量相对简单重复的问题，山东十一选五落地效果已经得到了验证，财务人员被释放出来去做更有价值的工作。当然，这也是有前提的。具体来说，你需要具备以下条件：
1.首先，你需要一个先进的大发山东十一选五产品。比如环信山东十一选五:)
2.你需要进行有质量的财务知识库的建设。关于如何进行高质量的知识库建设，可以联系环信客户经理进行相应的交流沟通和培训。
3.很多财务AG广东会都需要进行多轮对话并对接业务系统来返回实时数据结果。所以你的山东十一选五产品需要支持多轮对话，还需要可以低成本的快速对接第三方业务系统。
下面是一个典型的员工通过AG广东会微信向财务部门AG广东会问题，由财务山东十一选五来回答问题的截图：
同时，使用山东十一选五还可以做到7X24小时不间断的财务服务。比如，下班时间，可以设置为完全由山东十一选五接待。上班时间所有的进线AG广东会优先由山东十一选五接待，山东十一选五解决不了的问题，再转人工。如果可以做到30%的转人工率(大部分使用环信山东十一选五的客户是可以达到这个转人工率的)，那就意味着帮助财务部门节省了70%的人工。转人工时，还可以设置转给特定的技能组并安排一个排班接待制度，这样财务部门就可以按照自己的方式来实现资源的最佳调配。
TIPS:近期权威机构发布的《2019人工智能大发平台排行榜》，环信稳居智能大发行业榜首哦！同时，环信山东十一选五将定期举行线上培训。如果你希望把AG广东会微信山东十一选五用好，真正帮助到财务部门的小姐姐们，建议你参加“环信山东十一选五使用进阶”和“环信山东十一选五知识库调优最佳实践”这2个培训。请联系你的环信客户经理或者留言免费报名。
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