6月20日至21日,《中国AG广东会家》杂志社在2020(第二十届)中国AG广东会未来之星年会暨中国AG广东会家生态大会上公布了“2020年度最具成长性新兴AG广东会”及2020年度“中国科创AG广东会百强”评选结果。中通天鸿携全场景智能呼叫中心系统及解决方案入选“科创百强”AG广东会榜。
本次上榜的科创百强AG广东会,都聚焦于云+5G+AI,疫情影响下,云+5G+AI带来的技术聚变,加速了以数字化和智能化为主要特征的转型,产业互联网兴起,互联网技术与产业深入融合,一场影响深远的变革正在发生。
中通天鸿做为一家高新技术AG广东会,自2010年成立以来,一直聚焦于AG广东会与用户的连接交互,通过将自身积累的通信技术与互联网、5G、人工智能、大数据技术融合,为AG广东会提供覆盖售前、售中和售后的全场景智能呼叫中心系统及解决方案。
中通天鸿全场景智能呼叫中心系统,可以帮助AG广东会打造人工大发和山东十一选五大发相互协作的智慧服务场景,可以降低人员成本,提升服务效率和客户体验;通过数据分析、用户画像、风险防控、山东十一选五智能外呼系统,实现智能营销,助力AG广东会提升品牌形象和外呼接听率;此外,多维统计、智能助手、智能质检等还可以帮助AG广东会进行科学管理和决策。
全场景智能呼叫中心产品图谱
中通天鸿聚焦于AG广东会客户服务领域,秉承“让客户服务便捷高效”的理念,用技术为AG广东会传递“待客之道”,坚持自主创新、开放合作,为5000+AG广东会提供大发系统平台服务。合作客户包含近百家全球500强AG广东会,业务领域涉及互联网、金融保险、电子商务、IT电子、传统制造、物流运输、O2O服务、汽车出行、教育培训等行业。
2020年科创AG广东会百强榜单: