微信小程序大发是用微信公众后台的原生大发功能，还是选择第三方大发产品？这可能是困扰许多小程序运营者的问题。今天我们来分析一下微信原生大发功能与第三方大发产品的优缺点以及适用场景。
微信平台提供了原生大发功能，访客可通过该功能与在微信公众后台提前设置好的大发人员发起会话，大发人员可通过PC端/大发小程序与访客沟通，完成与客户的简单沟通。
市面上的第三方大发产品有很多，比较知名的品牌包括环信、芝麻小大发、米多客等。与原生大发相比，第三方大发产品功能更全面，解决方案更完整，大多可支持全渠道接入且有专业的客户成功团队提供服务支持。
功能对比（本文以环信大发云举例）
*完整功能介绍：https://www.easemob.com/product/cs/applets
综上所述，如果您的小程序服务于个体工商户、初期创业者或业务对大发系统依赖度很低，即使有大发需求也是低频的小微AG广东会。那么微信原生大发就是一个很好的选择。
如果您的小程序服务于业务复杂度较高的大中型AG广东会，或您的品牌需要在微信、微博、抖音等多渠道直面客户，亦或是期望通过大发系统提升客户留存转化以及拓展新客源。那么第三方大发会是您更好的选择。
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