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　　CTI论坛(ctiforum.com)9月26日消息（编译/老秦）:Sinch是移动客户参与云通信领域的全球领导者，宣布已经签署了一项最终协议，收购Messenger People，这是一家领先的德国对话信息软件即服务平台。该交易价值4800万欧元。

　　Messenger People于2015年在慕尼黑成立，它提供了一套基于云的软件套件，使AG广东会能够通过WhatsApp、Telegrame和Apple Business Chat（iMessage）等消息应用程序轻松地与客户沟通。

　　总部位于慕尼黑的MessengerPeople被认为是该领域的先驱，是最早认识到下一代信息渠道潜力的创新者之一。迄今为止，已有700多家AG广东会使用Messenger People应用程序与客户互动，其中约80%的AG广东会位于DACH地区。

　　“Messenger People团队及其在将创新产品推向市场方面取得的成功给我留下了非常深刻的印象。大多数AG广东会尚未发现对话式信息传递的好处，我们一起在这个市场上取得了卓越的胜利，因为现在的市场占有率开始加快。”

　　Messenger People为商业用户设计的易于使用的应用程序完美地补充了Sinch为大型AG广东会和渠道合作伙伴提供的基于API的产品。Messenger People平台特别适合售前和客户服务，占当前交易量的85%左右。通过软件即服务（SaaS）模式，货币化主要基于订阅和每月活跃用户。

　　Messenger People为电子商务、汽车、公共机构和媒体等多个垂直领域的AG广东会提供服务。目前的客户包括旅游业领袖TUI、电子商务专家Women's Best和印度特朗加那州政府。

　　此次收购是在Sinch正在进行的有机投资和之前在下一代对话通信领域的收购之后进行的。在12个月内，集成成本估计为1600万瑞典克朗，目标集中在交叉销售、加速地域扩张以及与Sinch的通信APIs和相关Sinch应用程序的产品集成。

　　“手机短信简单、快捷、互动，全世界的人都在使用。让AG广东会能够使用短信是一个巨大的市场机会，与Sinch的合作使我们有能力在全球范围内实现这一目标。”