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400电话中小AG广东会营销困境突破口
2008年金融危机以来,如果说中小AG广东会的日子过得最难受,相信很多人会有所共鸣。上有一线品牌打压,下有低端杂牌军团的竞争和追赶,这种日子实在是战战兢兢。在这样的情况下,大部分的中小AG广东会都陷入了营销困境。
营销的“最后一公里”
很多中小AG广东会建设了专门网站,做了很多广告,参加了很多展会、发放了很多资料,曝光度很高,却总是很少接到电话AG广东会,大量的推广资金白白浪费,这就是营销业界著名的“最后一公里”理论。AG广东会营销永远无法迈过“最后一公里”,无论是做直销,还是通过经销渠道销售,抑或是进卖场商。酱锵颜呤种,都要通过与消费者产生直接链接的沟通平台,或者说通道。
沟通平台的3大特质
一般来讲,与消费者产生链接的平台最好具备三个特质:
1、亲和力。消费者感到亲切,容易吸引消费者前来;
2、互动性。让消费者主动关注,反过来也能对消费者群体构成等情况进行关注分析;
3、信任感。首先消费者要对这个平台信任,从而对AG广东会产生自然的信任感。
400电话——营销最后一公里的助推剂
近日笔者获悉,AG广东会400电话受理中心携手联通公司联合运营的联通400AG广东会热线电话(又称AG广东会总机)成为了众多中小AG广东会突破“最后一公里”困境的营销利器。联通400AG广东会直线电话,完全符合以上提到的三大特质。
1、亲和力
联通400AG广东会热线电话,是一种主被叫分摊付费业务,在传统固话拨打的基础上,增加了手机、小灵通,拨打基数增加,方便快捷,给消费者创造了倍具亲和力的沟通环境。
2、互动性
联通400AG广东会热线电话,对系统来话情况、话路分配情况进行按主叫、被叫、业务类别、时间段等进行统计分析,同时未接入进来的电话也可以按主叫地、业务种类、被叫电话等进行统计分析。AG广东会可以方便地根据这些基础数据生成各种统计图或表格的形式,为决策和业务提供分析与支持。将潜在的关注度转化成现实的商机。
3、信任感
联通400AG广东会热线的初步应用是在2003年,一开始办理400电话的AG广东会多为大型企事业单位,像海尔电器4006999999等,树立了400 电话的可信赖高端形象,随着400AG广东会热线资费的调整降低,作为AG广东会一个终生不变的10位数电话号码,越来越多的中小型AG广东会也可以完全享受400AG广东会热线带来的优质服务。